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Politique de confidentialité

1. Introduction

La société PLOMBIERS EN NOEUD PAP (P.N.P) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous communiquez via le site https://pnp-batiment-idf.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
P.N.P. – PLOMBIERS EN NOEUD PAP
10 rue de Penthièvre, 75008 Paris – France
Email : contact@pnp-batiment-idf.com
Représentée par Monsieur Raphaël Pantier, gérant de la société.

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • (Le cas échéant) informations relatives à votre projet de travaux ou à votre demande de devis

Ces données sont recueillies lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis ;

  • Nous contactez par email ou téléphone ;

  • Naviguez sur le site (via des cookies analytiques et de performance).

4. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis ;

  • Établir un suivi commercial et technique ;

  • Améliorer la qualité de nos services et de notre site web.

Vos données ne sont jamais revendues ni utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement explicite lorsque vous remplissez un formulaire en ligne ;

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple, un devis ou une prestation signée) ;

  • Les obligations légales imposées à l’entreprise (devis, factures, garanties légales, etc.).

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec vous (demande de devis, échange d’e-mails, etc.).
Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données

Les données personnelles collectées par P.N.P. sont destinées exclusivement à un usage interne.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les collaborateurs internes de P.N.P. (chargés d’affaires, techniciens) ;

  • Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, maintenance web).

Aucune donnée n’est transmise à des tiers non autorisés ni à des fins commerciales.

8. Sécurité des données

P.N.P. met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles (connexion sécurisée HTTPS, mots de passe chiffrés, accès restreint aux données).

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit d’effacement (“droit à l’oubli”) ;

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement ;

  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
📧 contact@pnp-batiment-idf.com
ou par courrier à :
P.N.P. – 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris – France

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies et mesure d’audience

Le site pnp-batiment-idf.com utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site ;

  • Mesurer la fréquentation et les performances (Google Analytics ou équivalent) ;

  • Améliorer la navigation et les contenus proposés.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer vos cookies depuis le bandeau d’information affiché lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.

11. Modification de la politique

P.N.P. se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de l’adapter à toute évolution légale, réglementaire ou technique.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre navigation.

12. Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@pnp-batiment-idf.com